Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como a Living Automação coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
A Living Automação é uma empresa especializada em automação de WhatsApp e agentes de IA para pequenas e médias empresas, com atuação em todo o Brasil. Nesta política, "Living", "nós" ou "nosso" refere-se à empresa. "Você" refere-se ao visitante ou cliente do site.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, incluindo: • Nome completo • Nome da empresa • Endereço de e-mail • Número de WhatsApp • Setor de atuação e volume de leads (quando informados no formulário de diagnóstico) Não coletamos dados sensíveis como CPF, RG, dados bancários ou informações de saúde.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para: • Entrar em contato para agendamento do diagnóstico gratuito • Enviar propostas e comunicações relacionadas aos nossos serviços • Melhorar a experiência do site (via Google Analytics, quando configurado) Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é fundamentado no Art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD), com base no: • Consentimento: ao preencher o formulário, você autoriza o contato • Legítimo interesse: para envio de informações sobre serviços que você solicitou
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a: • Confirmar se tratamos seus dados • Acessar seus dados pessoais • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Solicitar a exclusão dos seus dados • Revogar o consentimento a qualquer momento Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@livingautomacao.com.br.
7. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para análise de navegação e melhoria da experiência. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies essenciais. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para plataformas externas (como Instagram e WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade dessas plataformas.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos revisá-la regularmente.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos: E-mail: contato@livingautomacao.com.br WhatsApp: disponível no site